Ofte stilte spørsmål
Om blueberryplus.no
Det er New Nordic som står bak denne siden. Vi er et selskap som spesialiserer oss på kosttilskudd og skjønnhetsprodukter basert på omfattende vitenskapelige studier. Kosttilskuddet Blue Berry™ Plus Øjenvitamin har vært på markedet siden 2000.
Nei, dette er et engangstilbud vi har laget for at du skal få mulighet til å prøve produktet vårt. Du binder deg ikke til videre kjøp.
Tilbudet om å kjøpe Blue Berry™ 120 tabletter med 50 % rabatt gjelder én gang per kunde/husstand.
Du kan kjøpe Blue Berry™-produktene på www.newnordic.no. Her er det også mulig å tegne abonnement, noe som gir deg 20 % rabatt og jevnlige leveringer. Du finner også produktene i butikker som Life, Sunkost, Kinsarvik, Vita og Banda.
Om produktet
Blue Berry™ Plus Øjenvitamin produseres i Sverige.
Blåbærene som brukes i Blue Berry™ Plus Øjenvitamin heter Vaccinium myrtillus, og hører hjemme i Nord-Europa. Dette er en av de mest vanlige ville plantene i både Norge og Sverige. Denne blåbærtypen er mindre enn de dyrkede blåbærvariantene, og har en intens farge og høyt næringsinnhold.
Ja, Blue Berry™ Plus Øjenvitamin kan brukes av alle, men bør kun etter avtale med lege eller helsepersonell brukes av gravide, ammende eller barn under 11 år.
Ja, New Nordic har utviklet en hel produktserie, som hjelper deg med å ivareta øynene dine. I serien finner du blant annet Blue Berry™ Original og Blue Berry™ Eye Stress. Du finner alle produktene på www.newnordic.no.
Leveringstid
Vi effektuerer alle ordre fortløpende. Deretter sendes de ut med Bring/Posten, og de bruker normalt 3-5 dager på leveringen.
I henhold til kjøpsloven har du 14 dagers angrerett. Disse 14 dagene løper fra det tidspunktet du har mottatt varen. Du mister ikke angreretten ved å åpne vareforsendelsen, så lenge varen returneres tilbake i samme stand og mengde. Du som kunde er selv ansvarlig for å betale fraktkostnadene på en vare som du vil angre kjøpet på.
Dersom du ønsker å benytte deg av angreretten, kan du returnere varen til New Nordic AS, Glassverket 35, 1515 Moss.
Faktura/betaling
Dersom du trenger betalingsutsettelse, nedbetalingsavtale eller lignende, kan du ringe Arvato på telefon 22 87 89 70.
Lurer du på noe annet, kan du kontakte vår kundeservice på 69 25 73 00.
New Nordic benytter seg av en faktureringsleverandør, nemlig Arvato Finance AS. Det er dette selskapet som følger opp fakturaene vi har utstedt, og betalingen av fakturaen gjøres til deres konto.
Vi tar 89 kr i porto for å dekke inn kostnadene for frakt og administrasjon. Til gjengjeld får du 50 % rabatt på Blue Berry™ Plus Øjenvitamin 120 tabletter.
Når du bestiller på www.blueberryplus.no, vil du få tilsendt en faktura. Den ligger vedlagt forsendelsen din.
Reklamasjon
Det vil avhenge av varens størrelse og vekt, og satsene til Posten. Ved retur av feilvare ber vi deg kontakte vår kundeservice på telefon 69 25 73 00, slik at vi kan sende deg en returetikett.
Alle varer som sendes i retur skal leveres tilbake i samme stand og mengde. Om varen har blitt skadet i transport, ber vi deg kontakte vår kundeservice på telefon 69 25 73 00.
Vi krediterer fakturaen ved mottak av varen. Om du har betalt fakturaen allerede, vil selve tilbakebetalingen skje gjennom Arvato.
Kundeservice
Du kan kontakte kundeservice på telefon 69 25 73 00 eller ved å sende en e-post til info@blueberryplus.no. Vi har åpent alle hverdager fra kl. 08.30 til 16.00.
Nei, men du finner produktene våre hos blant annet Life, Sunkost, Kinsarvik, Vita og Banda. Du kan også sjekke ut vår egen nettbutikk www.newnordic.no. Mange av produktene våre er også tilgjengelig hos flere andre nettbutikker som bl.a. Coverbrands.no og Blivakker.no.